Informazioni e orari

Orari apertura Reception
Tutti i giorni dalle ore 08:00 alle 20:00

ACCESSO PER VISITE AI DEGENTI 

Documenti necessari per il ricovero a carico del S.S.N.

• Proposta di ricovero su ricettario regionale
• Tessera Sanitaria
• Codice Fiscale
• Documento d’identità valido

Per i cittadini non residenti in Italia:

• se appartenenti alla Comunità Europea è necessario il Modello E111;
• se non appartenenti alla Comunità Europea è necessario che si rivolgano agli uffici dell’ASL competente.

Il giorno fissato per il ricovero il paziente si dovrà presentare presso l’ufficio accettazione ricoveri, situato all’ ingresso della Casa di Cura, con i documenti richiesti per la compilazione delle pratiche.
Qualora il paziente fosse impossibilitato, le pratiche di accettazione potranno essere delegate ad un familiare.

Orario ufficio
da lunedì a venerdì dalle 09.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00

Guida al ricovero

Contatti

Ufficio ricoveri
Telefono 0332 971333 da lunedì a venerdì dalle 09.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00

Centralino

E’ in funzione al numero 0332 971333, il sistema operatore automatico che orienta facilmente gli utenti verso i servizi desiderati:

1. Se si è già a conoscenza del numero dell’interno desiderato
2. Operatore
3. Poliambulatorio
4. Casa di Cura
5. ATP Insubria Verbano pazienti cronico fragili
6. Ufficio Assistenza Domiciliare Integrata (ADI)

A chi rivolgersi durante il ricovero?

Orario ufficio accettazione ricoveri
da lunedì a venerdì dalle 09.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00

Orario ufficio amministrativo
Da lunedì a venerdì dalle 09.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.30

Orario reception piano 0
Tutti i giorni dalle 08.00 alle 20.00

Orario ufficio Relazioni con il Pubblico
Da lunedì a venerdì dalle 10.00 alle 12.00

Orario ricevimento medici
Lunedì, Mercoledì, Giovedì dalle 13.30 previo appuntamento con il medico

Orario Ufficio ADI
Da lunedì a venerdì dalle 08.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Servizio religioso
Appositamente nominato dalla Curia Arcivescovile di Milano, un sacerdote è presente settimanalmente per visitare i pazienti degenti e per coloro che desiderano un incontro o la somministrazione dei sacramenti.
L’ultima domenica di ogni mese viene celebrata la Santa Messa.

Bar e ristorazione
Al piano -1 è presente un bar con servizio di ristorazione con ampio terrazzo per  momenti di relax e ristoro.

Servizio parrucchiere ed estetista
Un giorno alla settimana il parrucchiere e l’estetista sono a disposizione dei degenti. Per informazioni rivolgersi alla reception del piano 0.

Giornali e periodici
Tutti i giorni i degenti potranno usufruire del servizio giornali, consegnati direttamente in reparto. Per informazioni rivolgersi alla reception del piano 0.

Telefono
Ogni posto letto è dotato di telefono, su richiesta del paziente la linea viene abilitata alle chiamate urbane e interurbane. Il paziente può chiamare qualunque numero esterno componendo lo “0” per prendere la linea e  può ricevere direttamente le telefonate grazie ad un numero personale che gli verrà assegnato all’ingresso.
Alla dimissione saranno addebitate le telefonate effettuate all’esterno.

Televisione
E’ a disposizione un televisore per ogni camera, il telecomando potrà essere ritirato alla reception dietro deposito cauzionale di € 30.00. La cauzione verrà restituita al momento della dimissione con la riconsegna del telecomando funzionante e della ricevuta.

Nel rispetto dei diritti del malato e nella direzione della massima umanizzazione dei ricoveri, le visite ai degenti sono consentite da lunedì a sabato dalle 13.00 alle 14.00 e dalle 16.30 alle 18.30.
Domenica e festivi dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 14,30 alle 18.00
I pazienti con età superiore ai 65 anni, possono ricevere tutti i giorni la visita di un solo parente dalle 11.30 alle 20.00 esibendo il permesso rilasciato al momento del ricovero, durante le attività sanitarie i parenti sono pregati di uscire dalla camera.
I pazienti ricoverati in regime di solvenza possono ricevere tutti i giorni la visita di parenti e/o amici dalle 8.00 alle 20.00 rispettando l’orario dedicato al giro medico e al piano riabilitativo

Per ragioni igienico sanitarie e psicologiche, si eviti di fare entrare nei reparti di degenza i bambini di età inferiore ai 12 anni.

Si raccomanda di non superare il numero di 2 visitatori alla volta a paziente per non sovraffollare la stanza, e di usufruire quando è possibile dei soggiorni presenti all’ interno del reparto di degenza.
Si raccomanda inoltre di non sedersi sul letto e/o sulle carrozzine e di non utilizzare i bagni presenti in camera (per ragioni igienico sanitarie) ma quelli adibiti ai visitatori situati nella hall di fronte alla reception.